企业直播,是以企业身份主导直播,以塑造传播品牌形象、建立企业和用户之间直接的沟通渠道为目的,为企业打造「获客-互动-跟进」闭环,帮助企业将线下的营销活动转至线上。
直播过程中需要专业的摄影摄像、音视频处理、现场专业的直播设备及技术支持,适用于大型活动、会议、医疗、商场、文化演出等多种场景。
企业级专属直播平台,通过朋友圈和社群裂变营销,不需要粉丝,直播间也可以获得较高人气,功能可以定制化,营销方式可以灵活多样化,引流私域流量不受限制。
为什么要进行企业直播
1.打破地域限制,可应用场景极其广泛
企业的各大活动,论坛峰会、户外团建等都可以通过直播的方式在线上呈现,且直播视频内容可以永久储存云端,并且无第三方的广告植入。同时直播可以嵌入到公众号,官网等平台,使企业活动快速广泛传播,进而扩大传播效果。
2.贴身直播管家,提供专属客户服务
不同于第三方直播平台,企业直播由专门的技术人员以及客服人员跟进,最大程度为每场直播活动提供安全可靠的保障。
3.反馈及时,双向互动
与传统媒体相比,网络直播的突出特点是互动性。传统媒体的信息传播是单向的,受众被动接受,难以实现互动交流。而利用直播观看线下活动,信息传播是双向的,可交流,互动的,受众参与效果明显。
4.以直观影像打造内容营销新形式
在直播极具观赏性的前提下,依靠内容带动活动营销,解决用户对于推销以及营销活动的排斥心理,促进用户参与。同时线上交流的转化也是活动方品牌的强势曝光。
5.扩大受众范围,进而拓展用户群体
网络媒体的传播影响力巨大,其广度与范围远远超过其他媒体。据第40次《中国互联网发展状况统计报告》,截止2017年6月,中国网民规模达到7.54亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到96.3%,如此高的网络普及率为我国互联网线下活动直播提供了良好的受众基础。
企业直播必备六要素
一.直播必备六要素之直播人员。
一场完整的直播里通常存在四类人,直播策划人+主播+运营人员+拍摄人员。1.直播策划人:明确直播项目策划人,对直播所有的事项负责及安排好各个环节工作。2.主播;直播人选:最好是公司创始人或者核心人员亦或者是此行业专业人士出境,还有也可以是合作的垂直行业的网红直播。直播要求:在镜头前表现自然,会讲品牌故事懂产品,专业度会带节奏互动。3.运营;设计直播脚本,制定直播目标,选品,营销环节等。负责直播宣传预热直播数据监测与总结等。4.技术人员或者直播助理;需要提前对灯光,镜头,拍摄角度等进行提前测试,在直播过程中承担管理员角色,与粉丝进行互动。直播过程总协助主播。
二,直播必备六要素之直播场地
1.合适的位置;选择企业会议室或者线下门面展示店,布置主题直播间,有利于产品展示。此场景会让观众更有真实体验感,信任感。另外要保证直播间超杂音,画面要干净。
2.灯光和收音。灯光正常2-3个即可,保证直播画面的亮度,小蜜蜂收音或者指向性的麦克风都行
三,直播必备六要素之直播准备
1.设计好本次直播的宣传海报,转发链接,短视频主播预告等
2.建立好带货直播封面图,主题,产品链接,营销活动环节等
3.布置好线下直播间背景灯环境,摆设好产品展示
4.现场灯光和收音设备准备
5.选择直播方式,单机位直播需要高清摄像机一台+直播推流设备,多机位直播 需要多台高清摄像机+直播推流设备。
四,直播必备六要素之直播预热
1.直播海报要突出商品的卖点和折扣信息:宣传海报简洁,直奔主题,时间和活动政策。另外直播广告必须要符合现在网络广告法,以避免直播链接被封。
2.宣传渠道和策略;活动前一周开始预热,微信粉丝群,朋友圈,重点客户微信私聊,线下门店活动宣传,公众号推文,直播联盟平台,可以发优惠券给重点客户。
五,直播必备六要素之直播内容
1.固定直播时间:固定直播时间和时间段,养成观众固定的观看习惯,建议每场直播时间为一个半小时左右。
2.打造主播人设:充分挖掘每个主播的特性,给他们打上标签,形成用户感知;固定主播,培养粉丝观看习惯和对直播信任。反复口播导购信息,有个人的特色用语和动作风格,加强观众对主播的印象。最主要的主播要真诚。
3.讲一个好故事:每次直播需要打造直播主题,并提前规划好直播产品,如本周是家居新品介绍,下周可以是装修技巧等,直播脚本的规划很重要,提前背书观众所要提到的问题答案,这样在直播中更能显示主播的专业性,更容易赢得客户信任。
4.选择合适的商品:根据直播主题选择商品,,每场选择5-10场商品,包含一款引流爆品,2-3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。
5.关注粉丝行为:主播需要与观众互动,陪粉丝聊天,并及时回复评论,或开启提问功能和设置直播间管理员,一对一回复消息,让粉丝受到重视
6.多种玩法带节奏:如提问,红包,打赏,送礼物,转盘抽奖,发放优惠劵等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间段的噱头,增加客户停留时间。
7.预告下场直播:反复预告下一场直播时间,内容及折扣,也可以卖个关子,吸引用户。
六.直播必备六要素之复盘总结
1.直播进行时:关注人气数,点赞数,优惠券发放,红包和领取数据,粉丝留言,及时调整直播策略。
2.直播结束后:直播间人气,pv,uv用户观看市场,优惠券核销状态以及下单状态,成交gmv。通过直播间成交数据和主播感受,分析每场直播优点和不足,及时作出策略调整。