对于服务产业中的酒店业来说,目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均竭尽全力来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为星级酒店,如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet 在国内的迅勐发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时也为酒店经营者带来了相应的利益。
伴随着智能机、智能平板电脑上等机器设备迅速普及化,大家在公出、度假旅游时,经常优选出示完全免费WiFi的酒店餐厅。这规定酒店餐厅经营人在持续提高服务质量的另外,还要构架高质量的无线网络WLAN互联网,以改进客人感受、为客人出示更加方便快捷的信息化管理服务项目。那么怎样构架高质量的无线网络WLAN互联网呢?
依据酒店餐厅自然环境特点构架WLAN互联网
酒店餐厅内不仅有酒店客房这类客户相对密度低、网络带宽要求高的情景;也是有国际会议中心、饭店等客户相对密度高、网络带宽要求相对性低的情景;不仅有商业中心这种对网络带宽规定很高的场地,也是有花苑、阳台等网络带宽规定低,可是覆盖范围广的户外场地。
因此,在开展WLAN布署的情况下要必须综合性考虑到酒店餐厅对厅面、酒店客房、饭店、游戏娱乐、大会与户外等各种场地的wifi网络连接要求,另外无线网络酒店餐厅解决方法必须考虑网络认证收费、业务流程营销推广、安全管理和经营维护保养等层面的要求。
挑选合适酒店餐厅的无线网络解决方法
在掌握酒店餐厅的自然环境特点以后,经营人必须依据本酒店餐厅自然环境特点和无线网络WLAN规定,挑选适合的无线网络解决方法。那么哪些的解决方法才算是更合适的呢?下边我就以智慧酒店解决方法为例子,向大伙儿表明应当如何选择适合的无线网络解决方法。
无线网络酒店餐厅解决方法的全部网络结构关键由四层构造构成,分别是客户终端设备层、无线网络连接层、聚集层和技术和管理核心成员。
1、客户终端设备层。酒店餐厅客户终端设备层主要是智能机、智能平板和笔记本等,不一样的客户终端设备对网络带宽的要求不一样,为考虑不一样客户的要求,挑选根据智能化系统QOS特点,对于不一样的客户出示不一样的业务流程网络带宽。
2、无线网络连接层。依据具体无线网络覆盖的不一样状况,必须选用不一样的商品。比如康凯高新科技在酒店客房用户数少、规定清理安装的地区,选用控制面板型AP;在过道、走廊等细长型地区,选用智能化聚焦点型AP;在会议厅、厅堂等人员密集的地区,选用适用极高高并发的多层全智能AP;在花苑、阳台等地区,选用智能化覆盖面型AP。根据系列产品AP系列产品商品的组成,考虑各种酒店餐厅情景要求。
3、聚集层和技术和管理核心成员。酒店餐厅有线网络的聚集层和技术和管理核心成员,一般 是保持早已基本建设的目前互联网并开展适度的扩充以融入wifi网络布署。针对酒店餐厅规定业务流程监管工作能力不一样的的情景,还可以选用硬AC布署或是软AC开展布署。
小结:
酒店餐厅运用信息化管理的全过程中,wifi网络覆盖一方面能够考虑各种酒店餐厅情景的无线覆盖要求,另一方面还可以在酒店餐厅业务流程营销推广、经营管理层面出示多元化的业务流程特点,适用微信推广,可以为酒店餐厅产生更加健全的信息化管理架构,提高酒店餐厅的管理方法、服务质量,提高酒店餐厅的竞争能力。